Il 97% delle strutture ricettive sceglie di fornire informazioni turistiche ai propri clienti.
Per il 97% degli operatori delle strutture ricettive è essenziale offrire informazioni turistiche ai propri clienti! Il supporto cartaceo è sempre il più apprezzato.
I loro supporti preferiti:
- cartine della città o della regione, che più del 78% degli intervistati ritiene «estremamente importanti»;
- opuscoli e depliant, per quasi il 74% di essi;
- guide cartacee, per il 62% degli intervistati.
I chioschi elettronici e i terminali informatici si piazzano al quarto posto, con il 41% degli operatori di strutture ricettive che li considera «molto importanti». Le pubblicazioni disponibili nelle camere occupano l’ultimo posto di questa speciale classifica e interessano solo un terzo degli intervistati.
Questi dati emergono dall’ultimo studio condotto dalla Bentley University negli Stati Uniti, in Europa e in Africa, che ha coinvolto oltre 800 operatori del settore.
Ulteriori informazioni sono disponibili su: www.visitorinternational.com